Dicho estudio titulado, The Australian Government’s study into the Accessibility of the Portable Document Format for people with a disability trata de analizar el uso de este tipo de documentos desde la perspectiva del usuario y desde la perspectiva técnica.

En la introducción que realizan del estudio hay algo que es fundamental: los autores del contenido tienen que diseñar pensando en la accesibilidad desde el comienzo. De lo contrario, luego surgirán los dolores de cabeza.

El horario será de 17.00 a 21.00 horas y correrá a cargo del profesor Giorgio Brajnik de la Università degli studi di Udine.

El programa previsto es:

• Towards accessibility engineering
• Outline of a global picture
• Crowd sourcing for accessibility?
• Pitfalls to avoid
• In sampling
• In detecting problems
• In using automated tools
• In measuring accessibility
• In monitoring and maintaining accessibility levels
• Today’s challenges
• Web 2.0/user generated content
• Web 2.0/interactivity
• ARIA guidelines
• Some challenging results about validity and reliability of guidelines
• Reliability and validity of a method
• How to measure them
• Some results about WCAG 2.0

La asistencia es gratuita y el seminario será en inglés. La asistencia debe confirmarse mediante un correo electrónico al coordinador del máster que organiza este seminario, Sr. Miquel Térmens.

Fuente: lista de correo accesoweb

Los sitios que han publicado han sido los siguientes:

• http://lflegal.com
• http://www.visionaustralia.org.au
• http://www.washington.edu/doit/video/search

Eso sí, estos sitios cumplían dichos requisitos cuando en el 2008 las WCAG 2.0 aún se estaban testando.

También indican una nota bastante importante y que viene en la documentación del W3C. Dada la dificultad de hacer accesible determinados contenido para cumplir el nivel máximo de accesibilidad de las WCAG 2.0 se recomienda que no sea requerido este nivel de forma obligatoria.

“It is not recommended that Level AAA conformance be required as a general policy for entire sites because it is not possible to satisfy all Level AAA Success Criteria for some content.”

How to Meet WCAG 2.0

Fuente: Páginas web hechas por ciegas

En el artículo, en inglés, WordPress: Is it Accessible? la autora menciona las ventajas que nos proporciona dicha herramienta y el porqué es uno de los gestores de contenido que mejor respetan la accesibilidad. Claro está que también depende mucho de la persona o personas que estén por detrás ya que por muy buena que sea la herramienta si no reciben formación adecuada el resultado puede ser desastroso.

También figura una lista de los cinco temas (themes) más descargados de WordPress donde se muestra un análisis rápido de los posibles fallos de accesibilidad.

Aparte, en el artículo viene un enlace para utilizar un tema mejorado basado en el que viene por defecto en WordPress a partir de su versión 3 donde se han realizado algunas correcciones como:

• Revisión de los contrastes utilizados.
• Mejora del foco sobre enlaces a la hora de utilizar el teclado.
• Mejora de los estados de los enlaces al pulsar y al pasar el ratón por encima.
• Inclusión de enlaces de salto.
• Optimización de el editor de código para escribir entradas.
• Soporte para traducciones.

Dicho tema se llama Accessible Twenty Ten Child Theme.

De la misma autora también es el artículo 25 Ways to Make Your WordPress Website More Accessible donde se exponen 25 consejos para mejorar la accesibilidad de un sitio hecho en WordPress.

La verdad es que muchos de estos consejos son fácilmente exportables en cuanto a concepto a cualquier otro gestor de contenidos.

Dado el grado de manipulación que permite WordPress de base, el hacer un sitio con esta herramienta y que sea accesible es relativamente fácil. Aunque hay que incidir en lo comentado anteriormente: dependerá mucho de la implicación e interés de la persona o personas que estén por detrás así como de su formación.

Pero no sólo el texto que utilicemos tiene que ser claro. La tipografía que usemos para escribirlo puede ayudar o entorpecer su correcta comprensión.

Para un usuario con dislexia (trastorno de la lectura que imposibilita su comprensión correcta) la elección de una tipografía adecuada puede suponer la diferencia entre poder leer correctamente la información de la página y no poder hacerlo.

En general

Las fuentes sin Serifa (sans-serif) son las más indicadas para disléxicos, como por ejemplo Myriad Pro que incluso forma parte de los materiales gráficos del sitio webdyslexic.com.

Normalmente, las personas con dislexia se sienten más cómodas leyendo textos con tipografías similares a la escritura a mano aunque pueden causar confusión ciertas combinaciones como “oa” y “oo”; “rn” y “m”.

Tipografías específicas para la dislexia

Existen una serie de tipografías específicas que se han diseñado exclusivamente para la dislexia. Algunas de ellas son:

• Read Regular: diseñada por Natascha Frensch. Pueden verse ejemplos de esta tipografía en http://www.readregular.com
• Lexia Readable: basada en la tipografía Comic Sans puede descargarse desde http://www.k-type.com/
• Tiresias: sin ser exactamente una tipografía explícitamente diseñada para la dislexia ya que en su origen estaba orientada al uso en subtítulos. Página de descarga de la tipografía Tiresias.
• Sassoon: recomendada para la dislexia y para el aprendizaje de la lectura pero es de pago.

Tipografías comunes en Web

Dentro de las tipografías comunes usadas en Web nos encontramos que la tipografía Verdana, a pesar de ser promocionada como óptima para diseño en pantalla, sus características dificultan la comprensión para un usuario con dislexia.

En cambio, la tipografía Trebuchet MS resulta más adecuada para este tipo de usuarios.

Otras tipografías recomendadas son Arial, Geneva y, aunque resulte extraño, Comic Sans.

Haz tu versión impresa cómoda para alguien con dislexia

Básicamente se puede resumir en usar algunas de las tipografías mencionadas anteriormente y utilizar como tamaño de letra 12 puntos. Más consejos sobre el uso correcto se pueden encontrar en BDA’s Dyslexia Friendly Style Guide.

La fuente de esta entrada es algo antigua (del 2007) pero resulta de interés:Typefaces for Dyslexia

Esta pregunta se lanza en la entrada Teléfono de contacto en un formulario web donde se indica el problema que puede surgir a la hora de pedir de forma obligatoria un teléfono de contacto para completar un proceso de compra en Internet.

En el colectivo de las personas con problemas de audición nos encontramos con una incómoda situación ya que tenemos 3 posibilidades y todas ellas negativas para nuestro desarrollo y autonomía personal:

1. Rellenamos la casilla del teléfono poniendo nuestro móvil, lo que implica que, cuando nos hagan la llamada no la vamos a coger, por nuestro déficit auditivo, a no ser que tengamos a alguien en ese instante que quiera hacer el favor de cogernos la llamada, en cuyo caso no tenemos la intimidad ni la libertad de realizar el intercambio de información de forma directa como los oyentes.

2. Dejar el teléfono de un familiar, amig@, etc. En este caso se atenta a nuestro derecho a la autonomía e independencia. Ya que cuando se produzca la llamada, la empresa o la entidad informará a esta persona y luego nos transmitirá la información pero no podremos intercambiar información, ampliarla o aclarar dudas puesto que la llamada ya se realizó a esta otra persona.

3. No dejar ningún teléfono y desistir de nuestra acción, que es lo que muchas veces ocurre por los dos motivos anteriormente mencionados.

Webs, formularios y documentos accesibles

Dicha traducción ha sido realizada por Discapnet y se encuentra bajo el título Cómo contactar con organizaciones con sitios web inaccesibles.

En este documento se intenta establecer un protocolo para que un usuario pueda ponerse en contacto con una organización tras haber descubierto algún problema de accesibilidad. Creo que son muy importantes los puntos Solicitar una respuesta, Obtener una respuesta y, en especial, Acciones adicionales a plantear:

• Ponerte en contacto con un grupo de defensa de las personas con discapacidad, de las personas mayores, u otros, para ver si quieren sumarse a la iniciativa.
• Contactar con la alta dirección de la organización, tales como el Consejero Delegado, el Director Gerente, o del Director de Operaciones.
• Usar recursos en línea de la comunidad, tales como blogs o redes sociales, para difundir el mensaje sobre el sitio web inaccesible y lo que la organización hizo en respuesta a tu contacto.
• Contactar con la prensa o escribir una “carta al director”.
• Iniciar una petición (tal vez en línea).
• Si se trata de un sitio web de la Administración Pública, puedes ponerte en contacto con tu gobierno local o representante parlamentario.
• Presentar una queja formal ante el organismo regulador pertinente o Defensor del Pueblo.
• Contactar con el ministerio responsable de los derechos de las personas con discapacidad, los derechos de las personas mayores, o los derechos humanos.
• Plantear una demanda judicial, por ejemplo, en base a los requisitos de accesibilidad web en las regulaciones anti-discriminación en tu país .

Debemos cambiar la sensación que hay y que ha expresado hoy un usuario en un comentario de una noticia de El Mundo que en España a protestas nadie nos gana, pero una vez que se ha de formalizar todo se olvida.

Por ejemplo, para empezar podemos hacer uso de http://www.funcionaparatodos.com/ para tratar de hacer ruido.

Algunos fragmentos de la carta:

Como tantas y tantas personas alrededor del mundo entré en esta red para reencontrar personas, hacer amigos nuevos y divertirme con los juegos y aplicaciones. Bueno si entre eso veo alguna buena oferta en los anuncios mejor. Entré a lo que entra la mayoría de la gente en tu red no?

Pues aquí viene el tema central de la carta, y es que querido Facebook yo no puedo aprovechar todas tus posibilidades como la gran mayoría porque soy ciega y mi lector de pantalla no se lleva bien con tu página.

(…)

Imagino que estarás pensando querido Facebook que si no tengo cosas mejores que hacer que andar escribiéndote tonterías. Pues mira la verdad tengo ropa por tender, pero es que tenía ganas de ver un video que me han dedicado en una aplicación tuya, es que hoy hago 2 años y 4 meses con mi novio, y resulta que no puedo verlo sin ayuda.

(…)

Te parece a ti normal Facebook que para unirse a un grupo del que ya sabes el nombre se tarde más de 8 minutos de cronómetro y que después acabara pidiendo ayuda para enviar las invitaciones a todos mis contactos porque si seguía haciéndolo yo iba a acabar haciéndolo si, pero mi portátil iba a salir por la ventana y no era plan.

(…)

Es que amigo mío, entre tu y yo, tu página es una auténtica pesadilla. Estás viendo una cosa y el foco se mueve a otra, das para comentar en una noticia y el foco se te va a otra parte totalmente distinta, y no lo arregla ni detener el refresco de página.

(…)

Hay un grupo en tu red que no creé yo pero del que yo me voy a aprovechar. Es un grupo para pedir la total accesibilidad de Facebook para las personas ciegas. Al que todo el mundo debería apuntarse

El grupo del que habla Rosa y al cual invita a unirse es: Los que apoyamos la accesibilidad total para personas ciegas en facebook, del que ya se habló recientemente en este mismo blog.

Al final, muchas de las funcionalidades que se añaden para mejorar (teóricamente) la experiencia del usuario pueden resultar muy perjudiciales en determinados contextos.

Ojalá su carta sea ámpliamente difundida y tenga éxito como la petición que en su día se hizo al navegador Chrome.

• Cómo usa un ciego un iPhone. Parece ser que de momento Apple le gana la partida a Android. Recientemente, Roger Johansson escribió una entrada en su blog titulada Accessibility improvements in Apple iOS 4 for iPhone/iPod Touch (en inglés) en donde mencionaba algunas de las mejoras en la nueva versión del sistema operativo para iPhone e iPod Touch.
• grupo en Facebook: Los que apoyamos la accesibilidad total para personas ciegas en facebook. Descubierto gracias a @rosalamala. 8 minutos que ha tardado en unirse al grupo de Facebook usando la versión normal de Facebook. Santa paciencia.